프로덕트 매니저

서초구, 서울특별시, 대한민국 | PM | Full-time

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콘텐츠 추천 서비스 왓챠피디아와 동영상 플랫폼 왓챠를 서비스하는 왓챠에서 PM을 채용합니다. 왓챠는 국내 최초로 AI 기술을 소비자 프로덕트에 적용하여 그 가치를 세상에 알렸습니다. 또한, 보고 싶은 영상 콘텐츠를 편하게 감상하고 싶다는 사용자 요청에 부응하여 SVOD 서비스를 런칭하였습니다. 이처럼 왓챠의 PM은 기술의 가치를 이해하고 사용자와 소통하며 마켓의 니즈에 부합하는 제품을 개발합니다. 왓챠의 PM 팀에서는 최고의 제품 팀과 함께 콘텐츠 산업을 혁신해나갈 분을 기다립니다.

 

주로 하시게 될 업무입니다

  • 왓챠, 왓챠피디아 그리고 앞으로 런칭할 신규 제품의 프로덕트 매니징
  • 우리 회사는 애자일(Agile)하게 일합니다. 피처나 가설 단위로 스쿼드를 구성하여 엔지니어, 디자이너가 함께 기획하고 프로토타이핑하며 개발하는 프로세스입니다. 따라서 폭포수 모델로 제품을 개발하는 회사의 ‘기획자‘와는 역할이 다를 수 있습니다.
  • 일반적인 매니징 업무 외에 데이터 분석, 마켓 리서치 등을 합니다.
  • 데이터 분석: 왓챠/왓챠피디아의 서비스 지표를 분석하고 서비스를 개선하기 위한 시사점을 도출합니다. Firebase, Google Analytics 등의 클라이언트 로그 뿐 아니라 서비스의 핵심 지표(유입, 잔존, 시청 등)를 모니터링하며, 개별 업데이트 피쳐들의 퍼포먼스를 숫자로 보기도 하고, A/B 테스트 등을 진행할 때는 테스트의 성공 여부를 측정하기도 합니다.
  • 마켓 리서치: 다방면의 프로젝트에 리서치가 필요한 경우 리서치를 수행합니다. 리서치 대상은 매우 다양합니다. Google과 Apple의 정책일 수도 있고, 서드파티 통계 툴들의 최근 기능일 수도 있고, 다른 서비스의 Subscription UX Case일 수도 있습니다.
  • 이 외에도 ‘제품의 성공‘을 위한 예측 불가능한 매우 많은 종류의 일을 하게 됩니다.

 

그래서, 아래 기준에 잘 맞는 분을 찾습니다

  • 3년 이상의 PM 혹은 그에 준하는 업무 경력
  • 제품에 대한 매우 높은 수준의 오너십, 리더십, 책임감을 가지고 업무한 적이 있는 경험
  • 높은 수준의 구조적 사고력과 논리력: 사람들의 행동과 심리를 예측하는 ‘감’도 중요하지만, 논리적이고 구조적인 사고도 매우 중요하다는 사실을 잘 인지하고 있고 실제로 잘 하셔야 합니다.
  • 높은 수준의 통계/정량적 사고 – 숫자를 다루는 능력
  • 제품 및 결과물의 퀄리티에 대한 편집증 수준의 높은 기준
  • 린(Lean) 개발 프로세스에 대한 높은 이해도: 린 개발 프로세스로 디자이너, 엔지니어와 함께 제품을 개발 및 운영해본 경험이 있거나, 관련 지식을 잘 알고 계신 분이어야 합니다.

 

이런 분이면 더욱 좋습니다

  • 개발 경력 또는 개발에 대한 높은 이해도
  • 높은 수준의 커뮤니케이션 능력
  • 높은 수준의 영어 능력
  • 높은 수준의 유머감각
  • 높은 수준의 왓챠/왓챠피디아에 대한 애정
  • 제품의 데이터 분석 및 지표관리를 해본 경력
  • 스타트업 경험