시니어 프로덕트 매니저

서초구, 서울특별시, 대한민국 | PM | Full-time

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왓챠피디아는 사용자에게 콘텐츠 발견, 기록의 가치를 주고, 회사에는 데이터를 통한 사업적 기회를 열어줍니다. 왓챠피디아는 2012년 베타서비스를 시작하여 현재까지 수백만 회원으로부터 수억개의 평가데이터를 모았고, 자매(동생) 서비스인 왓챠(유료 구독 VOD 서비스)가 성장하는 데에 핵심적인 역할을 하고 있습니다. 국내에서 왓챠피디아는 영화, 드라마를 넘어 책 분야에서도 가장 평가데이터를 잘 모으는 서비스가 되었고, 2015년 일본, 2019년 영어를 지원하면서 해외 이용자도 확보하고 있습니다.

왓챠피디아 스쿼드는 개발자, 프로덕트 디자이너, DB 관리자 등 다양한 직군이 한 데 모인 작은 스타트업과 같은 팀입니다. 이 팀에서, 왓챠피디아에 대한 높은 애정을 담아, 방향성을 고민하고 문제들을 해결해 나갈 시니어 PM 분을 모시려고 합니다.

 

주로 하시게 될 업무입니다

  • 왓챠피디아 스쿼드에서 프로덕트 매니징 업무: 백로그 관리 및 우선순위화, 퀄리티 관리 등
    • 우리 회사는 애자일(Agile)하게 일합니다. 엔지니어, 디자이너 등이 함께 기획하고 프로토타이핑하며 개발하는 프로세스로 제품을 만듭니다. 따라서 폭포수 모델로 제품을 개발하는 회사의 ‘기획자‘와는 역할이 다를 수 있습니다.
  • 왓챠피디아 관련 데이터 분석, 리서치
    • 데이터 분석: 왓챠/왓챠피디아의 서비스 지표를 분석하고 서비스를 개선하기 위한 시사점을 도출합니다. Firebase, Google Analytics 등의 클라이언트 로그 뿐 아니라 서비스의 핵심 지표(유입, 잔존, 시청 등)를 모니터링하며, 개별 업데이트 피쳐들의 퍼포먼스를 숫자로 보기도 하고, A/B 테스트 등을 진행할 때는 테스트의 성공 여부를 측정하기도 합니다.
    • 리서치: 다방면의 프로젝트에 리서치가 필요한 경우 리서치를 수행합니다. 리서치 대상은 매우 다양합니다. Google과 Apple의 정책일 수도 있고, 서드파티 통계 툴들의 최근 기능일 수도 있고, 다른 서비스의 Subscription UX Case일 수도 있습니다.
  • 이 외에도 ‘제품의 성공‘을 위한 예측 불가능한 수많은 종류의 일.

 

그래서, 아래 기준에 잘 맞는 분을 찾습니다

  • 5년 이상의 PM 혹은 그에 준하는 업무 경력
  • 왓챠피디아 제품에 대한 높은 이해도와 애정
  • 제품에 대한 높은 수준의 오너십, 리더십, 책임감을 가지고 업무한 적이 있는 경험
  • 높은 수준의 구조적 사고력과 논리력: 사람들의 행동과 심리를 예측하는 ‘감’도 중요하지만, 논리적이고 구조적인 사고도 매우 중요하다는 사실을 잘 인지하고 있고 실제로 잘 하셔야 합니다.
  • 높은 수준의 통계/정량적 사고 – 숫자를 다루는 능력
  • 제품 및 결과물의 퀄리티에 대한 편집증 수준의 높은 기준
  • 린(Lean) 개발 프로세스에 대한 높은 이해도: 린 개발 프로세스로 디자이너, 엔지니어와 함께 제품을 개발 및 운영해본 경험이 있거나, 관련 지식을 잘 알고 계신 분이어야 합니다.

 

이런 분이면 더욱 좋습니다

  • 개발 경력 또는 개발에 대한 높은 이해도
  • 높은 수준의 커뮤니케이션 능력
  • 높은 수준의 영어 능력
  • 높은 수준의 유머감각
  • 제품의 데이터 분석 및 지표관리를 해본 경력
  • 스타트업 경험